Kako bi unaprijedio kvalitetu komunikacije učenik-nastavnik, Thomas Gordon (1974) je razvio metodu interakcije čija svrha je poboljšanje odnosa učenika i nastavnika kroz razvoj komunikacijskih sposobnosti. Obučavanje nastavničke djelotvornosti daje model za uspostavljanje otvorene komunikacije u razredu i za rješavanje konfliktnih situacija, na način koji je najbolji i za nastavnika i …
